Operativo "Desconexión": Desmantelan 67 call centers de extorsión en Edoméx

ESTADO DE MÉXICO. — En un golpe sin precedentes contra el crimen organizado, las autoridades mexiquenses y federales lograron la captura de 102 personas y el aseguramiento de 192 inmuebles tras 46 días de intensas investigaciones.

 La Operación “Desconexión” se enfocó en erradicar redes de extorsión telefónica y esquemas de préstamos ilegales conocidos como “gota a gota”.

Resultados contundentes contra la extorsión

El operativo, coordinado por la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM), atacó directamente la infraestructura digital y física de grupos delictivos.

 Según el reporte oficial, el despliegue dejó el siguiente saldo operativo:

• Detenidos: 102 individuos (77 extranjeros y 25 mexicanos).

• Call centers clausurados: 67 centros operativos dedicados a la extorsión indirecta.

• Negocios vinculados: 106 giros negros, 14 puntos de venta de droga y 5 centrales de préstamo.

• Tecnología incautada: Más de 2,800 computadoras, 400 celulares y 3,000 chips telefónicos.

Modus operandi: Del engaño a la intimidación

Las investigaciones revelaron que los delincuentes utilizaban guiones especializados en los call centers para suplantar instituciones bancarias. 

Mediante engaños, obtenían datos personales de las víctimas para posteriormente exigir pagos bajo amenazas.

En la modalidad de “gota a gota”, las redes ofrecían créditos inmediatos con intereses excesivos. Cuando los usuarios no podían cubrir las cuotas, los cobros se tornaban violentos.

 Además de la extorsión, se detectaron vínculos con delitos de lavado de dinero, trata de personas y secuestro exprés.

Justicia y prevención

De los detenidos, 50 ya han sido vinculados a proceso bajo prisión preventiva. Las autoridades migratorias trabajan actualmente en definir 

la situación legal de los implicados extranjeros, quienes operaban gran parte de estas estructuras financieras ilícitas.

Entre julio de 2025 y marzo de 2026, el Estado de México registró más de mil denuncias por extorsión, de las cuales el 62% ocurrieron de forma digital o telefónica.

 Con este golpe, la FGJEM busca reducir drásticamente la capacidad logística de estas bandas y exhorta a la población a seguir utilizando los canales oficiales para denunciar cualquier intento de fraude o amenaza.