Clase VIP, baje del avión: la queja de Malú Mícher

CIUDAD DE MÉXICO.— La senadora de Morena, Martha Lucía Mícher Camarena, anunció que citará a representantes de Aeroméxico y a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a una reunión en el Senado, tras calificar como un abuso las nuevas políticas que restringen el acceso a los Salones Premier de la aerolínea a sus clientes frecuentes.

A través de sus redes sociales, la legisladora criticó severamente los ajustes vigentes desde septiembre de 2026, los cuales limitan el ingreso a las salas VIP únicamente a pasajeros con vuelos internacionales o tarjetahabientes de entidades bancarias específicas.

"Esta vez sí se pasaron en Aeroméxico. Me entero que la clientela frecuente ya no podrá utilizar las salas en ningún aeropuerto. O sólo vuelos internacionales, o bien, únicamente si cuentan con tarjeta American Express o Inbursa/Aeroméxico", recriminó Mícher, señalando además la falta de notificación previa y deficiencias en el servicio del aeropuerto.

Ante esta situación, la senadora adelantó que buscará un encuentro formal con la empresa y las autoridades correspondientes para exigir explicaciones sobre el impacto de estos cambios en los derechos y atención de los usuarios.

Cambios en los Salones Premier

Las restricciones aplicadas por Aeroméxico desde el 1 de septiembre eliminaron el beneficio de acceso a salas VIP a socios de categorías elevadas (Platino y Titanio) en vuelos nacionales, así como a pasajeros de Clase Premier que no cuenten con un itinerario internacional o tarjetas bancarias asociadas con convenio.