Cancelan vuelo a Mazatlán

Chihuahua.- Más de 60 personas iniciaron una protesta y sostuvieron acaloradas discusiones con personal de la aerolínea Viva Aerobús en las instalaciones del Aeropuerto Internacional de Chihuahua, luego de que la empresa cancelara de último momento su vuelo con destino a la ciudad de Mazatlán, Sinaloa.

Detalles de la Inconformidad y Exigencias ante Profeco:

Cancelación Súbita y Pérdidas Económicas:

Los usuarios afectados informaron que teníann más de 2 horas en sala de espera listos para abordar. Al cumplirse el horario programado, empleados de la aerolínea les notificaron la suspensión del vuelo sin ofrecer explicaciones o causas operativas concretas.

Los pasajeros manifestaron su indignación ante la negativa de la empresa para reagendar los viajes de forma inmediata, advirtiendo que perderán reservaciones de hotel y paquetes vacacionales previamente liquidados en el destino turístico.

Intervención de Autoridades Federales:

Ante la falta de acuerdos y las discusiones en los mostradores de atención, los inconformes solicitaron la presencia e intervención urgente de inspectores de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para formalizar las denuncias, exigir la restitución o reembolso de sus boletos y sancionar a la aerolínea por los perjuicios causados.