
México.- La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) inició un proceso de consulta pública sobre el anteproyecto de Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, aplicable a los servicios de radiodifusión y televisión abierta y restringida.
El documento establece los criterios regulatorios, las obligaciones editoriales para los concesionarios y el esquema de sanciones administrativas en el marco de la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
Los detalles sobre las obligaciones operativas, los mecanismos de supervisión y el calendario de consulta institucional se desglosan a continuación:
Alcance regulatorio y sujetos obligados:
Sectores convocados: Las disposiciones aplican de forma obligatoria para concesionarias de televisión abierta, radio, servicios de televisión y audio restringido, así como programadoras de uso comercial, público y social.
Periodo de consulta: La recepción de observaciones y comentarios por parte del público, industria y especialistas se mantendrá habilitada desde el 27 de julio hasta el 21 de agosto.
Obligaciones editoriales y derechos de los usuarios:
Criterios de difusión: Los medios deberán implementar mecanismos de señalización (plecas, cortinillas o avisos) para diferenciar la información noticiosa del contenido de opinión y de la pauta publicitaria.
Derecho de réplica y accesibilidad: Se establece la obligación de difundir el procedimiento para el ejercicio del derecho de réplica y de incluir herramientas de accesibilidad para personas con discapacidad auditiva.
Veracidad informativa: El anteproyecto contempla especificaciones para evitar la propagación de datos inexactos, fuera de contexto o presentados fuera de su marco temporal.
Mecanismos de autorregulación y régimen de sanciones:
Defensoría y Código de Ética: Cada concesionario deberá contar con un Código de Ética formal y nombrar al menos a una persona defensora de las audiencias para la atención y trámite de inconformidades.
Procedimiento sancionador: En caso de incumplimiento de las recomendaciones de las defensorías o tras el análisis de vulneraciones a los derechos de las audiencias, la CRT asumirá la facultad sancionadora para determinar la imposición de multas económicas.



