Registro obligatorio para celulares de prepago

CIUDAD DE MÉXICO. — El Gobierno Federal estableció que las líneas de telefonía móvil bajo el esquema de prepago —conocidas popularmente como "recargas"— deberán ser registradas obligatoriamente por los usuarios. A diferencia de las contrataciones en modalidad de renta o plan tarifario, donde el trámite fue gestionado directamente por las empresas telefónicas al momento de la firma del contrato, las tarjetas SIM de prepago requieren un registro individualizado para evitar la suspensión del servicio.

Los titulares de líneas sin plan contractual deben completar el procedimiento aportando la identificación oficial y los datos requeridos por la autoridad regulatoria para vinculación de la tarjeta SIM. La medida busca integrar un padrón nacional de usuarios de telefonía que facilite la identificación de líneas activas y contribuya a la prevención de delitos cometidos a través de dispositivos móviles.

En caso de no concretar el trámite en el plazo fijado, las compañías proveedoras procederán a la suspensión inmediata del servicio de voz y datos de la línea. Los usuarios afectados no podrán realizar llamadas, enviar mensajes ni navegar en internet hasta que lleven a cabo la regularización correspondiente ante el operador telefónico.

Una vez realizado el registro extemporáneo tras el corte, el proceso de reactivación de la línea no es inmediato. Las plataformas de los operadores pueden tardar hasta 72 horas en restablecer la conexión completa, plazo necesario para la validación del expediente ante la base de datos gubernamental.

Las autoridades y empresas de telecomunicaciones recomiendan a la ciudadanía llevar a cabo el procedimiento con anticipación a través de los portales web oficiales, aplicaciones móviles o centros de atención a clientes autorizados para evitar contratiempos en la conectividad.