Cierran Sala Premier de Aeroméxico en aeropuerto

Chihuahua.- Pasajeros que transitan por el Aeropuerto Internacional de Chihuahua reportaron este miércoles el cierre inesperado de la Sala Premier de Aeroméxico. El espacio, destinado al descanso y espera de clientes preferenciales, fue inhabilitado sin que mediara un comunicado por parte de la empresa, dejando a decenas de viajeros sin acceso a los servicios contratados.

Incertidumbre y falta de información

De acuerdo con las denuncias de los lectores, la situación al llegar a la zona de salas de espera fue la siguiente:

Bloqueo visual: Las puertas de acceso a la estancia se encuentran cerradas y totalmente cubiertas con hule negro, impidiendo ver el interior.

Sin respuesta oficial: Al solicitar informes con el personal de la aerolínea y del aeropuerto, los usuarios señalaron que los empleados dicen no tener información sobre los motivos del cierre ni la fecha de reapertura.

Ausencia de avisos: No existen carteles que indiquen una remodelación, mantenimiento técnico o traslado de los servicios a otra área de la terminal.

Impacto para los viajeros frecuentes

Los usuarios afectados destacaron que este tipo de cierres afecta la experiencia de vuelo, especialmente para quienes pagan membresías anuales o boletos de tarifa Premier.

Sin alternativas: Hasta el momento, Aeroméxico no ha habilitado un área compensatoria o convenios con otras salas para sus pasajeros en Chihuahua.

Incertidumbre sobre remodelación: La falta de logotipos de empresas constructoras o anuncios de "Próxima reapertura" ha generado rumores sobre un posible cierre definitivo de este salón en la capital.

Quejas en terminal: Varios pasajeros manifestaron su inconformidad directamente en los mostradores de documentación, exigiendo una aclaración sobre los beneficios de sus tarjetas de lealtad.

¿Qué dice OMA y Aeroméxico?

Hasta el corte de esta edición, el Grupo Aeroportuario del Centro Norte (OMA) no ha emitido una postura oficial sobre si el cierre obedece a una reconfiguración de los espacios comerciales de la terminal. Por su parte, en los canales digitales de Aeroméxico, la sala de Chihuahua todavía figura como "disponible" en sus listados oficiales, lo que aumenta la confusión de los clientes que arriban al aeropuerto.