Caos en Juárez: Reportan cambio de hora sorpresa en celulares

JUÁREZ, Chih.- Miles de usuarios se despertaron con la hora incorrecta debido a un fallo en la sincronización automática de sus dispositivos. La mañana de este jueves, miles de habitantes en Ciudad Juárez, Chihuahua, se vieron sorprendidos por un inesperado cambio de hora en sus teléfonos móviles. El desfase tecnológico provocó retrasos en la llegada a trabajos y escuelas, así como una ola de confusión en las redes sociales, donde los usuarios reportaron que sus dispositivos se adelantaron o atrasaron una hora de forma automática.

El incidente afectó principalmente a los smartphones que tienen activada la opción de "establecer hora automáticamente" a través de la red de telefonía móvil.

Confusión en la frontera y retrasos laborales

Desde las primeras horas de este jueves, las plataformas digitales se llenaron de reportes y memes de juarenses que no sabían con certeza qué hora era. Al despertarse, muchos notaron discrepancias entre los relojes de pared, sus computadoras y sus dispositivos móviles.

Este desfase horario provocó que una gran parte de la población activa de la frontera llegara a destiempo a sus compromisos cotidianos, reactivando la molestia colectiva por los constantes fallos de sincronización que ocurren en la región fronteriza debido a la interacción de las redes de telecomunicaciones de México y Estados Unidos.

¿Por qué ocurrió este desfase?

Aunque las autoridades locales y las compañías telefónicas no han emitido un comunicado oficial definitivo, los expertos señalan que este tipo de errores se debe a la pérdida de sincronización de los servidores de tiempo (NTP) de las operadoras móviles.

Al estar en una zona fronteriza que colinda con El Paso, Texas (donde sí se aplica el horario de verano estadounidense), los sistemas automatizados suelen confundir las coordenadas geográficas de las antenas repetidoras, forzando a los teléfonos a adoptar la zona horaria del país vecino de manera errónea.

Cómo solucionar el problema y corregir la hora en tu celular

Para evitar seguir con el horario incorrecto y prevenir futuros inconvenientes, se recomienda realizar el ajuste de manera manual siguiendo estos sencillos pasos:

En dispositivos Android:

Dirígete a Ajustes o Configuración.

Selecciona Sistema o Administración general.

Entra a Fecha y hora.

Desactiva la opción "Establecer hora automáticamente" y "Zona horaria automática".

Selecciona manualmente la zona horaria correspondiente a Ciudad Juárez (GMT-6).

En dispositivos iOS (iPhone):

Abre la aplicación de Ajustes.

Toca en General y luego en Fecha y hora.

Desactiva la casilla "Ajuste automático".

Elige manualmente la ciudad de residencia o la zona horaria correcta.

Se aconseja mantener la configuración manual durante los próximos días hasta que las compañías telefónicas estabilicen el servicio en toda la franja fronteriza.